System Obsługi Zgłoszeń Działu Komputerowego Instytutu Matematycznego PAN

W celu usprawnienia obsługi zgłoszeń i lepszej pomocy prowadzimy ich rejestrację. Każdemu zgłoszeniu przydzielany jest unikalny numer, dzięki któremu można śledzić postęp w udzielaniu wsparcia. System zawiera historię wszystkich zgłoszeń. Aby w pełni korzystać z systemu obsługi zgłoszeń przesłać numer zgłoszenia, niezbędne jest aktywne konto w systemie.

Obecnie system działa w wersji pilotażowej i konta złożono kilku osobom. W rozwiązaniu produkcyjnym wszystkie osoby posiadające aktywne konto pocztowe będą mieć możliwość logowania do systemu używając tego samego loginu i hasła co do poczty.

W przypadku problemów z logowaniem do systemu należy zgłosić problem do Działu Komputerowego IMPAN.